Como posso verificar o estado do meu pedido?
Com o número de seguimento da encomenda que lhe fornecemos no final da compra, poderá aceder ao sistema de seguimento da transportadora.
Também pode verificar isso na secção da sua conta: Histórico de encomendas
Como posso pagar?
Na Ufesa, pode pagar as suas compras de diversas formas fáceis, rápidas e seguras.
Com cartão Visa qualquer MasterCard , Bizum , Google Pay , Apple Pay , através PayPal qualquer financiamento com a Sequra .
Oferecem preços especiais para B2B?
Os nossos preços não mudam, independentemente de comprar um ou mais artigos. No entanto, pode solicitar um orçamento enviando uma mensagem através do [website/link]. formulário de contacto ou conversar.
O IVA está incluído nos seus preços?
Sim, todos os preços apresentados em magictopdream.com incluem IVA.
Os produtos vêm com instruções em espanhol?
Sim, sempre. Por lei, é obrigatório que as instruções estejam, no mínimo, em espanhol.
Também pode encontrar manuais para download em cada página de produto dentro do site magictopdream.com.
Se cometer um erro, posso cancelar o pedido?
Se fizer um pedido por engano ou cometer um erro no produto, na morada ou em qualquer outra informação, e desejar cancelar o pedido, deverá enviar um e-mail para consultas@magictopdream.com O mais breve possível. Se o cancelamento for feito no mesmo dia da compra, poderá ser cancelado e o seu dinheiro reembolsado de imediato.
O valor da encomenda será reembolsado da mesma forma que pagou.
Se o pedido já tiver sido enviado, primeiro daremos instruções à transportadora para nos devolver o pacote e, assim que o recebermos, reembolsaremos o valor pago pelo produto.